智能家居注重用户体验

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智能家居注重用户体验

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产品/服务无线智能家居
主营产品无线智能家居 智能家居加盟
关键词智能家居系统
面向地区 全国

南京物联传感技术有限公司

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联系人吴昊
手机18019303990
联系电话021-65126630-806
联系地址上海 杨浦 南京市秦淮区中华路420号422室
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详情描述

智能家居注重用户体验

智能手机迅速普及,与人们的实用需求不是分不开的;苹果手机在众多智能手机中脱颖而出,良好的用户体验功不可没。作为人们针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应,用户体验是用户的纯主观感受,但注重实际应用效果。智能家居是科技创新和人们需求的产物,但无论是作为一个系统、一个平台,还是使用环境,抑或是家居生活产品,都是以用户的实际需求为出发点和落脚点,因而用户体验是一个无法回避的话题。吴先生18019303990;智能家居交流群298715206;


在物联网技术基础上,智能家居通过网络(有线或无线)将家居设备连接,实现家居设备的集成化操作和管理,并终为用户营造良好的家居生活环境。对用户而言,智能家居软件和硬件所带来的印象往往会决定以后的选择方向。事实上,很多用户对于智能家居的体验是从切身使用前就已开始了,主要集中在对相关品牌的产品、技术、功能等方面的认识上。例如,各个品牌之间的大致区别,某个品牌所采用的技术,某个产品具备怎样的功能、实现怎样的效果,产品能够满足用户的哪些需求等等。

从产品角度来看,智能家居可以看作对家居设备进行控制和管理的工具,应具备为用户营造安全、健康、舒适、高效家居环境的功能性。从目前来说,智能家居主要功能包括控制、学习、分析和反馈等功能。控制主要借助智能移动设备,可实现远程或本地的联动控制、场景控制和定时控制等,如利用物联传感的智能家在系统,用户可以一键对锁、窗帘、照明、家电、安防设备等进行开关和调节操作。学习、分析功能方便,NEST的恒温器是一个典型的例子,比如用户每一次在某个设时间设定了某个温度,它都会记录一次,然后经过一周的时间,它就能学习和记住用户的日常作息习惯和温度喜好,并且它会利用算法自动生成一个设置方案。而反馈功能则多是设备执行指令后通过移动设备对用户的反馈。

当然,智能家居的用户体验重要的还是它的使用性,功能多而无用对用户来说也不会有什么好的体验。智能家居在使用性为用户带来良好的体验,应遵循安全、便利、稳定的原则。如今的智能家居多采用无线网络通信技术将各设备连接,对所形成的智能家居网络的安全性和稳定性要求很高。安全性低,易黑客遭入侵和破坏,稳定性低,网络易掉线不易恢复,两者都会严重影响用户的使用。而作为科技性的产品用于大众家庭,智能家居操作起来也应该简单、高效,不然也将违反智能家居提高用户生活效率的设计原则和目标。

不同于其他产品,智能家居不是“一锤子买卖”,而是“软件+硬件”的技术性产品,相关的软硬件在使用的过程中往往需要进行维护、升级。智能家居虽然在使用操作尽量简单、高效,基本不需要专业人士长期指导,但软硬件的升级作为智能家居产品的售后部分需要厂商的跟进,而跟进服务的质量也是用户体验的重要部分,是用户对一个品牌事先认识的验证和重新修正的过程。

作为用户主观的感受,用户体验并不是用户一次简单的实际实地感受,而是品牌产品从用户的需求出发,在功能性、使用性以及售后服务等多方面给用户或潜在用户带来的感受、印象、体会,是品牌产品获取或增加目标消费者的重要因素。在互联网时代,无论是苹果智能手机,还是物联传感智能家居等大品牌,无一例外地都加大了对用户体验的重要,并成为它们迅速发展和深受大众欢迎的重要“利器”。
智能家居品牌,ZigBee联盟中国区总部,物联传感欢迎您加盟!招商经理 吴昊18616606048  电话:021-65126630-806?  QQ 642242126   QQ群?298715206 物联全球体验中心:上海杨浦区逸仙路135号5楼(整层)

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