要造就优异的职工部队,关键在于训练,不但对新进店的新职工需求训练,对老职工和各级干部也需求训练,以适应企业的展开和不断改变的市场环境。为了使职工训练作业获得应有的作用,美容连锁店职工训练应遵从以下准则:
(1)经济准则
美容连锁店运营的终目标是发明赢利,美容连锁店的一切运营管理活动都要有利于进步企业的经济效益。职工训练作业也不例外。美容连锁店职工训练要讲究实效,那种为训练而训练是没有意义的二j同时,也应该考虑训练本钱,可以在岗训练的就不要脱产训练,企业内部可以训练的就尽量自己训练。
(2)专职准则
美容连锁店的运营有很强的专职性,美容连锁店职工需求具有必定的专职常识,才干获得顾客的信赖。美容连锁店职工训练的重点是专职训练,技艺、美容技艺、盛行调配、效劳技巧等专职常识都是员一[训练的重点内容。
(3)直观准则
美容连锁店职工大多常识水平不是很高,每大面对面为顾客效劳,作业繁忙,习惯于手足勤快地作业,不善于对问题的深入思考。因此在职工训练时应采纳现场情形模仿的训练方法,使职工经过直观式的教学来较快地掌握各项效劳技术。
(4)标准化准则美容连锁店职工训练要有规划,有要求,而且这种规划和要求在必定时期内应坚持相对的一致性,只有在标准化准则指导下,美容连锁店职工训练才干锲而不舍地展开下去,并获得实际作用。
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