济南电话客服公司,烟台电话客服服务外包,青岛电话客服外包

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价格280.00
品牌天云祥客服产品/服务客服外包
主营产品呼叫中心外包、售后客服外包、电话营销外包、会议邀约
关键词济南电话客服公司,烟台电话客服服务外包,青岛电话客服外包
面向地区 山东省 - 济南市 - 天桥区

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联系人李志华
手机18928453458
联系电话0755-18928453458
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【电销小知识】

做好3点提高电话销售成功率

交谈内容很重要

内容决定形式,谈话的内容同样也决定着合作的成败。与客户交流时,要做到:一是谈话要有逻辑性,不能前言不对后语。如果客户问你问题,你的回答非常有逻辑性,你就会给客户一种头脑很清晰的感觉,你的专业性就得以表现,对达成双方的合作非常有利。二是要自信。作为电话销售员,一定要自信,说话时不要吞吞吐吐,这样会显得不专业。尽量不要用一些模棱两可的词,因为医药产品关乎消费者的健康,那些不严密不科学的措辞和说法要尽量少在交谈中出现。如果客户觉得你信心不足,他势必很难相信你说的话。说话时自信、果断,可以有效地增加客户对你的信任程度,增加生意成功的概率。三是说话要简捷。电话销售人员要时刻记住,你是在用电话和别人交流,没有人愿意拿着电话听你讲很长时间。所以千万不要罗嗦,先把你想说的要点想清楚,整理好自己的思路,用简捷、清晰的话来表达自己的观点,不要说一些无关紧要的话。在较短的时间里给客户一个清晰的概念,会使客户感到愉快,留下一个好印象,这样有利于生意达成。

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