浦力适除湿机售后维修总公司统一报修及派单

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浦力适除湿机售后维修总公司统一报修及派单

价格面议
产品/服务浦力适除湿机
主营产品电器维修
关键词浦力适除湿机,浦力适除湿机售后,浦力适除湿机维修电话
面向地区 上海市 - 上海市 - 闸北区

上海芃翊环境科技有限公司

认证
联系人严新金
手机15317414788
联系电话021-52986166
联系地址
网商汇会员 第2442

详情描述

浦力适除湿机用户24小时服务热线:021-52986166

浦力适除湿机维修公司:一、服务标准

用户24小时呼叫中心提供上门维修服务。3小时内解决用户产品出现的故障

1、浦力适除湿机维修服务中心的"用户24小时呼叫中心"畅通,随时接听随时解答; 

2、浦力适除湿机维修服务中心对所接的用户报修,在1小时内向该用户所在地完成派工;

3、浦力适除湿机特约维修点在接到用户报修或浦力适派工的的1小时之内,必须和用户取得联系并落实上门维修时间;上海市内3小时内到达现场,出外坏5小时内到达现场;

4、除电话解答可以解决的投诉外,均提供上门维修服务方式;

5、电话回访热线:021-52986166

6、对各区维修网点根据用户来电确定回访计划,回访率应达100%;

浦力适除湿机维修提供维修服务项目:不除湿、不化霜、不通电、通电跳闸、不开机、除湿效果很差等

1、除湿机开机后很快停机,过很长时间才能再启动,除湿效果很差。

2、除湿机运转正常,环境的相对湿度为85%~90%,但除湿机除湿量很小。

3、除湿机维修好后,上电开机,发现噪声增大,除湿效果很差。

4、除湿机低压管表面结霜,除湿效果变差。

5、除湿机使用两年后,因脏堵不能除湿而维修过,其后再用,同样是压缩机和风机运转正常,但不除湿。

6、除湿机近来一段时间除湿效果明显变差,而耗电量反而增加,工作一段时间后压缩机自动停机。

7、除湿机工作时发现运行时振动很大,除湿效果变差,甚至不能除湿。

8、除湿机运转正常,但除湿量很少。

9、除湿机开始制冷效果很好,使用一年后,机械运转未见异常,但除湿效果越来越差。

10、除湿机上电开机,压缩机动而风机不动,除湿机不能除湿。

【24小时上门维修服务流程如下】 

步拨打热线

我们的服务遍及全上海,各区都设有维修分部,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以当您的设备出现了故障,请不要为此烦恼拨打总机电话或各分区服务电话,您只要一个电话,我们即刻解决您的烦恼! 

第二步登记预约 

描述机器设备所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门检修。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门检修时间。 

第三步准时上门 

我们会按照预约的上门检修时间,准时的到达指定地点, 

第四步检查故障 

在方便开机的情况下,我们会先实验一下机器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出机器大体故障原因。 

第五步确定费用 

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。可以放弃维修。

第六步排除故障 

如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。 

第七步填写凭单 

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。 

第八步提供保修 

从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的机器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修的设备提供保修服务,而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼!


        24小时服务热线:021-52986166

           欢迎广大用户来电咨询!

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